POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ODO Plus

Última actualización: 27 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a ODO Plus, la aplicación oficial de ODO Capital Investment, diseñada para brindar a sus usuarios acceso a beneficios exclusivos, programas de referidos, reservas, contenido educativo, eventos, recompensas y herramientas que fortalecen su experiencia dentro del ecosistema ODO.

En ODO Plus respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados.

Al registrarte o utilizar ODO Plus aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

ODO Capital Investment

Correo electrónico de contacto:

info@odocapital.com

3. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de la aplicación, podremos recopilar la siguiente información.

Información de registro

  • Nombre y apellido
  • Número de identificación
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Ciudad
  • País
  • Fotografía de perfil (opcional)

Información de la cuenta

  • Código de referido
  • Usuario patrocinador
  • Nivel alcanzado
  • Puntos obtenidos
  • Recompensas
  • Historial de actividades
  • Reservas realizadas
  • Cursos completados
  • Evaluaciones realizadas

Información técnica

  • Dirección IP
  • Modelo del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Idioma
  • Identificadores del dispositivo
  • Versión de la aplicación
  • Registro de errores
  • Fecha y hora de acceso

Información de uso

Podemos registrar información relacionada con:

  • Tiempo de uso
  • Pantallas visitadas
  • Botones seleccionados
  • Actividades completadas
  • Interacciones con la aplicación

4. Permisos del dispositivo

Dependiendo de las funciones utilizadas, ODO Plus podrá solicitar autorización para acceder a determinados recursos del dispositivo.

Cámara

Utilizada para:

  • Escaneo de códigos QR
  • Registro de asistencia
  • Validación de actividades
  • Captura de fotografías cuando el usuario lo solicite

Galería o almacenamiento

Utilizada para:

  • Actualizar la fotografía de perfil
  • Adjuntar imágenes
  • Compartir archivos permitidos

Ubicación

Cuando el usuario otorgue autorización podremos utilizar su ubicación para:

  • Registrar asistencia a eventos
  • Verificar presencia en actividades
  • Mejorar determinados servicios

El usuario puede revocar este permiso en cualquier momento.

Notificaciones

La aplicación puede enviar notificaciones relacionadas con:

  • Nuevos beneficios
  • Eventos
  • Recordatorios
  • Reservas
  • Promociones
  • Actualizaciones
  • Noticias importantes

5. Finalidad del tratamiento

La información recopilada será utilizada para:

  • Crear y administrar la cuenta del usuario.
  • Gestionar el programa de referidos.
  • Validar actividades.
  • Asignar beneficios.
  • Administrar reservas.
  • Gestionar capacitaciones.
  • Mostrar estadísticas personales.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Prevenir fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender solicitudes de soporte.

6. Compartición de información

ODO Plus no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

  • Empresas del grupo ODO Capital Investment.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Plataformas de almacenamiento.
  • Plataformas de notificaciones.
  • Procesadores de pagos (cuando corresponda).
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Todos los terceros deberán cumplir obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Conservación de la información

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Mantener activa la cuenta.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver controversias.
  • Prevenir fraudes.
  • Mejorar nuestros servicios.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger la información contra:

  • Accesos no autorizados
  • Alteraciones
  • Pérdidas
  • Uso indebido
  • Divulgación no autorizada

Aunque utilizamos estándares razonables de seguridad, ningún sistema es completamente infalible.

9. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación.
  • Actualización.
  • Eliminación.
  • Portabilidad.
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.

Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales.

10. Eliminación de la cuenta

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y borrar sus datos personales asociados accediendo al siguiente formulario web:

Solicitar Eliminación de Cuenta

O alternativamente, contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

La eliminación podrá implicar la pérdida permanente de:

  • Historial
  • Beneficios
  • Recompensas
  • Actividades
  • Cursos
  • Reservas
  • Referidos asociados

Algunos datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal.

11. Cookies y tecnologías similares

La aplicación puede utilizar tecnologías similares para:

  • Mantener la sesión iniciada.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar el uso de la aplicación.
  • Mejorar el rendimiento.
  • Detectar errores.

12. Cambios en esta política

ODO Capital Investment podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la aplicación o en el sitio web oficial.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

Correo electrónico:

info@odocapital.com